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從拉鏈紙箱到拉鏈包裝領導者|一撕得的創新與挑戰 2022-10-12
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原標題:從拉鏈紙箱到拉鏈包裝領導者|一撕得的創新與挑戰美獅傳媒·編輯出品一家企業的文化是其創始人性格魅力的體現,說起阿里巴巴,大家都會想到馬云老師;而說起一撕得,大家都會想到拉鏈紙箱及其創始人——邢凱。在北京的初冬,《包裝經理人》記者冒著嚴寒來到一撕得,在看到滿墻的專利證書、各式獎牌與獎杯時,內心瞬間被溫暖并感動著——包裝行業應該有更多像一撕得一樣“堅持創新,用包裝改變世界”的企業。堅定的初心需要強大的內心,一撕得如何在“被拒絕、被山寨、被孤立”的一系列挫折中堅持品牌升級?如何從拉鏈紙箱創造者發展成為拉鏈包裝領導者?其立足傳統行業獲取持續增長的關鍵因素是什麼?帶著滿滿的好奇,記者采訪了一撕得CEO邢凱與副總裁劉煥然,兩位創始人分享了五年創業經歷的“挫折”與“榮譽”。輕裝上陣,打造差異化品牌一撕得的成立就像其設計出的拉鏈紙箱一樣,既在情理之中又在情理之外,既傳統又新穎。訪談中,劉煥然談起團隊創立包裝公司的初衷,五年多前的他們,還在淘寶網店銷售化妝品,為了給消費者提供更好的購物體驗,邢凱及其合伙人設計了一種易開啟紙箱。讓人驚喜的是,這份貼心之舉不但讓消費者能夠方便地打開紙箱,更為網店帶來了大量的客戶流,很多客戶慕名而來,甚至希望購買該易開啟紙箱。市場嗅覺敏銳的邢凱及其團隊發現了隱藏于包裝市場的商機,劉煥然向記者透露:“當時化妝品的競爭實際上已經處于白熱化階段,市場趨向于飽和狀態,我們很難在激烈的紅海競爭中突出重圍。而這次偶然的機會,讓我們看到包裝行業的機會。雖然包裝加工制造工廠很多,但大部分是來料加工企業,根據客戶的要求生產包裝,而缺乏品牌意識。”邢凱及劉煥然他們發現了包裝行業在品牌與設計方面的空白,意識到這是其創立包裝公司的一個好機會,并成立了北京一撕得物流技術有限公司。“選擇大于努力,中國從來不缺制造工廠,缺的是品牌思維以及優質資源的再分配。”為了避免陷入包裝行業同質化嚴重的價格戰,一撕得只做品牌設計,不做加工制造,團隊選擇了一種新穎的包裝公司經營模式。劉煥然表示,在一撕得的經營模式獲得成功之后,很多包裝企業爭相模仿卻不能取得成功,究其原因在于其他企業擁有比較多的重資產,而一撕得沒有重資產和包裝設備的局限,反而能夠輕裝上陣,更有利于對整個包裝產業鏈條進行協調。把控紙箱質量,堅守包裝初心然而,沒有加工工廠的一撕得如何把控紙箱包裝質量?一撕得團隊通過制定加工制造標準,讓與其合作的加工廠按照統一模式生產紙箱,確保每一批紙箱都符合甚至超過行業標準。在與紙箱工廠的合作過程中,邢凱團隊發現了部分紙箱制造工廠的“潛規則”,并發生了后來廣為人知的“抵制偷紙事件”。邢凱在采訪中一再強調,“我們要做正直的包裝企業,把客戶利益放在第一位,任何偷工減料的企業都不可能成為我們的合作伙伴。一撕得重視品牌價值,并且一直在做差異化市場。我們不想模仿別人,山寨不是一撕得的作風。我們堅持原創并鼓勵其他包裝企業做原創產品。”正是邢凱及其團隊堅守創業初心,才有了現在獲得無數贊譽的一系列拉鏈包裝產品。一直被山寨,從未被超越像歷史上很多新發明一樣,發明人總會承受大眾的質疑,拉鏈紙箱是一撕得創立后的第一個作品,它讓一撕得在包裝行業打響了知名度,但隨之而來卻是“被拒絕、被質疑”。我們能夠想象種種質疑聲,仿佛聽到有人在吐槽:“不就是一個裝上拉鏈的紙箱嗎?”“大象裝上翅膀,也飛不起來。”“一個紙箱裝上拉鏈,只是增加了包裝成本而已。”……但就是在這樣的質疑聲中,拉鏈紙箱還是成為了一撕得的經典代表作,也成就了一撕得在包裝行業中的創新地位。在拉鏈紙箱沖破重重障礙,逐步被行業認可的同時,“被模仿、被山寨”的宿命又困擾著一撕得團隊。然而,讓邢凱意外的是,這些模仿者不僅有缺乏研發實力的小公司,也有頗具研發實力的上市公司。多年以后,回憶起當初的困擾,邢凱已經釋然,“無論是包裝機械還是包裝容器,都難以避免地存在被模仿、被山寨的問題,我們能夠做的就是提高被模仿的門檻,同時不斷設計出新的產品。很容易被模仿的產品,實際上也談不上專利設計。”著眼未來,創辦互聯網公司盡管一撕得因拉鏈紙箱被包裝行業認可,然而,一撕得的雄心不止于包裝企業。劉煥然說:“我們創立一撕得的時候,不是把其定義為一家包裝公司,而是一家互聯網公司。”他們從阿里巴巴的發展中,看到了網購給人們帶來的便利性,“以前人們通過實體店購物,后來逐漸習慣了更加方便的網購方式,就連鋼筋水泥的網購率也已經占總銷量的10%。我相信包裝以后也將會由線下交易為主,轉變為線上交易模式,這也是一撕得未來要做的事情,我們希望打造中國第一互聯網包裝平臺,成為包裝行業的阿里巴巴。”2017年,邢凱提出這種構想的時候,同樣受到一些人的質疑。但今天,當他演示其包裝貿易平臺,展示線上3D包裝結構從開啟到裝箱的過程,筆者才由衷地佩服其“堅持的力量”——原來包裝行業的阿里巴巴不是虛無縹緲的空想,而是近在眼前能夠落地的前景。有些人的理想注定會落空,而有些人的理想總會在或長或短的某一天照進現實。一撕得團隊通過“務實的創新”實現了團隊的理想,或者說已經一步步通往實現理想之路。曾經邢凱對創業艱難的幽默形容,“創業,就是從一個坑里爬進去,沒死掉,再爬出來。整個創業過程就是一個不斷從坑里爬進爬出的過程。”這種從坑里爬進爬出的艱難,正在依靠團隊的力量,使一撕得呈現螺旋式上升。當前的一撕得也由一個“最小”的包裝公司,發展成為有近400項專利的包裝互聯網企業。循序漸進,推進可持續包裝一撕得短短五年的發展歷史,其包裝產品日益多樣化,2014年的拉鏈紙箱、2018年的Nbag植物塑料袋、Nbox循環箱、2019年的Npop紙漿模塑托……還有一系列創新產品正在研發當中。縱觀一撕得的產品發展史,筆者發現了其中的共性——創新及可持續,無論是紙箱、植物塑料袋,循環箱、還是紙漿模塑托,無一不是未來最具發展前景的可持續包裝。而對于可持續包裝的定義,邢凱認為:“我們不能硬性地劃分哪一種材質是可持續包裝,哪一種材質不是可持續包裝,紙有紙的優勢,塑料有塑料的優勢。從應用上考慮,塑料減塑和循環利用就是一種可持續包裝方案。”目前,一撕得正在測試中的Nbox就是一種用于快遞的可循環利用箱,該循環箱配有一物一碼標簽,在實現防偽防竄貨的同時,不但不會增加包裝的成本,還能通過循環再利用降低物流成本。在產品選擇上,一撕得一方面通過差異化避開價格戰,另一方面則通過技術研發降低包裝成本。2019年新推出的Npop紙漿模塑托,可用于固定奶粉罐,防止奶粉在物流運輸過程中出現癟罐和破損。而相比于其他奶粉罐緩沖包裝,Npop可以降低30%的包裝成本,同時顏值更高,更適合年輕消費者。邢凱開玩笑地說:“一個高顏值包裝,可以給哺乳期的新媽媽帶來更開心的體驗。”邢凱強調,一撕得選擇產品的原則是基于客戶的真正需求,他說:“我們既是包裝的使用者,也是包裝的設計者,可以從很多渠道了解客戶的實際需求。”邢凱堅信,在保證成本的基礎上進行創新,才能讓客戶真正獲益。不斷創新,做拉鏈包裝領導者盡管山寨風波已經過去很久,但一撕得團隊創新的習慣不會停下來,其產品從一個紙箱發展成為擁有多種包裝產品的一個品類,并不斷進行品牌升級。拉鏈紙箱是一撕得的專利產品,而拉鏈不僅限于紙箱,在塑料產品上也可以應用,2018年通過改變傳統塑料袋的纖維形成方向,一撕得研發出帶有拉鏈的塑料袋。邢凱充滿信心地說:“隨著包裝技術的發展,只要條件允許,一撕得也能夠研發出拉鏈塑料瓶。但我們會量力而行,等待技術成熟的時機。”談到企業文化和價值,邢凱認為在經濟大勢下,包裝行業將逐步走向互聯網化,并利用新技術來降低包裝成本。“傳統包裝企業很少談到價值觀,而一撕得五年來始終堅持創新,正是基于我們的價值觀。第一,一撕得是一家正直的企業,我們絕不模仿,更不屑于偷工減料。第二,只要創新就不可避免地會發生錯誤,我們鼓勵員工試錯,但我們對產品的要求是嚴格的。第三,創新是一撕得的血液,我們擁抱變化,不斷設計更多產品,讓用戶擁有更多的選擇、更公平的競爭和更環保的包裝。”客戶至上,用包裝助力品牌升級一路走來,一撕得成功的關鍵因素在于客戶思維,“我們做包裝的目的不是為了盈利,而是成就客戶,為用戶提供更多美好的產品,用包裝助力客戶實現品牌升級。”邢凱認為,包裝行業實際上是服務行業,幫助用戶解決包裝問題,滿足用戶的包裝需求。事實上,很多用戶并不能夠非常清晰地認識到自己的包裝需求,其包裝需求是引導出來的,因此包裝互聯網平臺并不存在“找包裝”的形式。一撕得打造的包裝購物平臺,將會在基于客戶潛在需求的情況下,提供更多的包裝選擇。包裝關鍵詞一覽表支持一撕得,請點擊“在看”返回搜狐,查看更多責任編輯:

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